In der Fachliteratur werden unendlich viele verschiedene Prinzipien, Führungsmodelle, Führungsstile und das Führungsverhalten ausführlich abgehandelt, so dass man durchaus den Überblick verlieren könnte.

Wir vermitteln in unseren Führungsseminaren und in unserer täglichen Arbeit unsere Überzeugung, dass die Anerkennung des Menschen als Mittelpunkt aller betrieblichen Leistungen wesentlich für die erfolgreiche Existenz eines Unternehmens ist und die Basis für eine an ethischen Werten orientierte Unternehmensführung darstellt.

Das folgendes Zitat von Immanuel Kant(1724-1804) ist aus unserer Sicht ein maßgebliches Prinzip der Mitarbeiterführung, denn es stimmt und ist dauerhaft gültig:

„Führe so, wie du selbst geführt werden willst.“

Ist es nicht leider vielfach immer noch so, dass den Mitarbeitern in den Unternehmen von Führungskräften oftmals doch genau das zugemutet wird, was diese wiederum für sich selbst als Zumutung empfinden und strikt ablehnen würden?

Wer den o.a. Leitsatz anerkennt und für sich in der Praxis erfolgreich anwenden möchte muss zunächst einmal bereit sein, sich als Führungskraft in die Lage des Mitarbeiters hineinzuversetzen. Nur so kann man erkennen, wie die Nachricht vom Mitarbeiter aufgenommen wird und was sie für ihn bedeutet.

Eine gute Führungskraft verfügt über die Fähigkeit, Mitarbeiter zu inspirieren, ihre Potenziale zu entfalten und in ihnen das Gefühl zu wecken, dass jeder mit seinen besonderen Fähigkeiten gebraucht wird und dazugehört. Das erfordert von der Führungskraft in erster Linie die Souveränität, Macht abzugeben, Verantwortung zu übertragen, Vertrauen zu wecken und andere inspirieren zu können. Zukunftsfähige Unternehmen brauchen Verantwortung, Mitdenken, Mitgestalten, Teamgeist und Kreativität.

Es gibt kaum etwas auf dieser Welt, das nicht irgend jemand ein wenig schlechter machen und etwas billiger verkaufen könnte, und die Menschen, die sich nur am Preis orientieren, werden die gerechte Beute solcher Machenschaften. Es ist unklug, zu viel zu bezahlen, aber es ist noch schlechter, zu wenig zu bezahlen. Wenn Sie zu viel bezahlen, verlieren Sie etwas Geld. Das ist alles. Wenn Sie dagegen zu wenig bezahlen, verlieren Sie manchmal alles, da der gekaufte Gegenstand die ihm zugedachte Aufgabe nicht erfüllen kann. Das Gesetz der Wirtschaft verbietet es, für wenig Geld viel Wert zu erhalten. Nehmen Sie das niedrigste Angebot an, müssen Sie für das Risiko, das Sie eingehen etwas hinzurechnen. Und wenn Sie das tun, dann haben Sie auch genug Geld, um für etwas Besseres zu bezahlen.

John Ruskin (englischer Sozialreformer 1819-1900)

Dieser zeitlos gültige Aphorismus von John Ruskin aus dem 19. Jahrhundert beschreibt exakt das Wesen der Wirtschaft und regt zum Nachdenken an. Die gegenwärtige Entwicklung negiert ganz offensichtlich das Gesetz der Wirtschaft. Heute steht die „Geiz ist geil“-Mentalität im Vordergrund, und die Mehrheit der Konsumenten betätigt sich sehr engagiert als Schnäppchenjäger. Die Qualität der Produkte bleibt bei dieser Entwicklung auf der Strecke, wie nicht anders zu erwarten ist. Die Quantität wurde in vielen Bereichen der Wirtschaft zum Maß aller Dinge erhoben.

Umsatzsteigerungen, koste es was es wolle, scheint oberste Maxime der Geschäftspolitik in den Unternehmen geworden zu sein, und hat damit zwingend erforderliche Renditeüberlegungen in den Hintergrund gedrängt. Das Umsatzdenken hat offensichtlich flächendeckend das Streben nach Gewinn abgelöst. Viele Unternehmer haben insofern das Unternehmensziel aus den Augen verloren, denn das Ziel einer erwerbswirtschaftlich ausgerichteten Unternehmung in der Marktwirtschaft ist nicht die Maximierung des Umsatzes, sondern die Maximierung des Gewinns gemäß der betriebswirtschaftlichen Theorie. Wir plädieren hier jedoch für die Optimierung, die alle Einflussfaktoren in der Praxis mit einbezieht, denn die Maximierung des Gewinns als ausschließliches Ziel führt ins Abseits.

Die banale Formel, ohne Umsatz kein Gewinn, behält selbstverständlich ihre Gültigkeit. Aber man muss die Entwicklung der Umsätze zeitnah kritisch verfolgen und- ganz wichtig- auch die Entwicklung der Gewinne im gleichen Zeitraum gegenüberstellen. Wenn bei steigenden Umsätzen die Gewinne nicht ebenfalls steigen, dann ist Gefahr im Verzug. Hier ist es nur noch eine Frage der Zeit, bis die zunehmenden Kosten nicht nur den Gewinn eliminieren, sondern zum Verlust führen.

Als Fazit bleibt festzuhalten, dass Umsatz wichtig ist, aber nicht um jeden Preis und schon überhaupt nicht ohne Ertrag.